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Garantie limitée

GARANTIE LIMITÉE D’UN AN SUR LES PIÈCES ET LA MAIN-D’ŒUVRE

Couvre les unités neuves achetées au Canada

VIZIO offre à l’acheteur original une garantie sur un nouveau produit contre

les défauts de matériaux et de fabrication pour un usage non commercial

d’un an et un usage commercial de quatre-vingt-dix (90) jours. Si un

produit couvert par cette garantie est jugé défectueux pendant la durée

de la garantie, et si sa vente est autorisée au Canada et réalisée par un

revendeur canadien autorisé, alors VIZIO, à sa seule discrétion, réparera,

remplacera ou remboursera l’unité. VIZIO se réserve le droit de fournir du

service à domicile, selon sa disponibilité, ou de fournir d’autres options de

service.

Pour obtenir un service garanti, contactez le soutien technique de VIZIO

par courriel : TechSupport@VIZIO.com ou par téléphone au 877-698-4946,

de 7h à 23h du lundi au vendredi et de 9h à 18h du samedi au dimanche

(HNC), ou visitez le site www.VIZIO.com. Il est nécessaire d’obtenir une

autorisation préalable avant d’envoyer tout produit au centre de service

VIZIO. Une preuve d’achat sous forme du reçu d’achat ou d’une copie

correspondante est obligatoire pour montrer qu’un produit se trouve

toujours dans la période de garantie.

Pièces et main-d’œuvre

Aucun frais ne sera chargé pour les pièces et la main-d’œuvre au cours

de la période de garantie. Les pièces et les appareils de remplacement

peuvent être neufs ou certiﬁés à nouveau à la seule discrétion de VIZIO.

Les pièces et les appareils de remplacement sont garantis pour la période

restante de la garantie originale ou pour quatre-vingt-dix (90) jours après

le service ou remplacement garanti, selon la plus tardive de ces périodes.

Type de service

Les unités d’au moins 32 po seront généralement traitées à domicile. Le

service à domicile nécessite un accès complet et facile à l’unité et ne

comprend pas la désinstallation et la réinstallation du produit. Le service à

domicile est offert selon sa disponibilité. Lorsque le service à domicile n’est

pas disponible, VIZIO proposera d’autres options de service.

Les téléviseurs de moins de 32 po doivent être envoyés au centre de service

VIZIO pour bénéﬁcier du service sous garantie. VIZIO n’est pas responsable

des frais de transport vers le centre de service, mais couvrira les frais

d’expédition du renvoi au client. Il est nécessaire d’obtenir une autorisation

préalable avant d’envoyer tout produit pour un service sous garantie.

Pour les retours de produits au centre de service VIZIO, il faut utiliser la boîte

en carton et le matériel d’expédition d’origine ou un matériel d’emballage

offrant un niveau équivalent de protection. Le soutien technique de VIZIO

donnera des instructions pour l’emballage et l’expédition du produit

couvert au centre de service VIZIO.

Limites et exclusions

La garantie d’un an de VIZIO couvre uniquement les défauts de matériaux

et de fabrication. Cette garantie ne couvre pas par exemple : les dommages

superﬁciels, l’usure normale, la mauvaise utilisation, l’alimentation

inappropriée de la tension ou les sautes de puissance, les problèmes de

signal, les dommages causés par la livraison, les actes de la nature, tout

type de mésusage, modiﬁcation ou ajustement fait par le consommateur,

ainsi que les problèmes d’installation et de réglage ou toute réparation

faite par qui que ce soit d’autre qu’un centre de service VIZIO autorisé.

Les produits, qui sont dotés de numéros de série illisibles ou retirés, ou qui

demandent une maintenance systématique, ne sont pas couverts. Cette

garantie d’un an ne couvre pas les produits vendus « TEL QUEL », « CERTIFIÉ

EN USINE » ou par un revendeur non autorisé.

AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPRESSE N’EXISTE EN DEHORS DE CELLE

ÉNUMÉRÉE OU DÉCRITE CI-DESSUS. TOUTE GARANTIE IMPLICITE, Y COMPRIS

LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET L’APTITUDE POUR UN

BUT PRÉCIS, SERA LIMITÉE À LA PÉRIODE DE TEMPS DÉTERMINÉE CI-DESSUS.

LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE VIZIO CONCERNANT L’ENSEMBLE DES PERTES

ET DES DOMMAGES OCCASIONNÉS PAR UNE CAUSE QUELLE QU’ELLE SOIT,

Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE DE VIZIO, LES DOMMAGES ALLÉGUÉS OU

LES PRODUITS DÉFECTUEUX, QUE CES DÉFAUTS SOIENT DÉCOUVRABLES

OU LATENTS, NE DÉPASSERA EN AUCUN CAS LE PRIX D’ACHAT DU PRODUIT

COUVERT. VIZIO N’EST PAS RESPONSABLE DE LA PERTE DE JOUISSANCE, LA

PERTE DE RENSEIGNEMENTS OU DE DONNÉES, LA PERTE COMMERCIALE, LA

PERTE DE REVENU OU LES PROFITS MANQUÉS, OU TOUT AUTRE DOMMAGES

ACCESSOIRES OU INDIRECTS. CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS

LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET IL EST POSSIBLE QUE VOUS AYEZ D’AUTRES DROITS,

QUI VARIENT D’UNE PROVINCE À L’AUTRE. CETTE GARANTIE EST SOUMISE À

DES MODIFICATIONS SANS PRÉAVIS. CONSULTER www.vizio.ca POUR OBTENIR

LA VERSION LA PLUS RÉCENTE.

Renseignements personnels

Si votre produit VIZIO peut stocker des renseignements personnels et

d’autres informations, TOUT LE CONTENU ET TOUTES LES INFORMATIONS

STOCKÉES SERONT SUPPRIMÉS AU COURS DE CERTAINS SERVICES DE GARANTIE

À DOMICILE ET DE TOUS LES SERVICES DE GARANTIE PAR EXPÉDITION. Si cela

survient, votre produit vous sera remis avec les mêmes réglages que lors

de son achat. Vous serez responsable de restaurer toutes les données et

les mots de passe applicables. La récupération et la réinstallation des

données de l’utilisateur ne sont pas couvertes par cette garantie limitée.

Aﬁn de protéger vos renseignements personnels, VIZIO vous recommande

de toujours effacer vos renseignements personnels de l’appareil avant de

le faire réparer, peu importe le technicien.

GARANTIE ZÉRO PIXEL LUMINEUX DÉFECTUEUX

Cette police couvre les défauts « Zéro pixel lumineux défectueux » pour

la durée de la « GARANTIE D’UN AN » limitée sur les achats de nouveaux

produits sélectionnés. Pour savoir si la garantie s’applique à votre produit,

consultez l’onglet « DETAILS » (DÉTAILS) de la page de renseignements sur le

modèle disponible sur le site www.vizio.ca ou recherchez la garantie « Zéro

pixel lumineux défectueux » sur la boîte.

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